Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas a las dudas más comunes sobre el CRM hotelero.
FAQ
Preguntas sobre el CRM hotelero
Lo que los hoteles preguntan antes de empezar.
¿Qué es un CRM hotelero?
Es el sistema que reúne a todos tus huéspedes en un solo lugar, los ordena por cuánto y cuándo te visitan, y te dice a quién escribir para que regrese. CRM Hotelier hace eso solo, desde tus reservas.
¿Tengo que capturar a mis huéspedes a mano?
No. El CRM hotelero se llena solo con las reservas y consumos de tu hotel. Sin hojas de cálculo y sin doble captura.
¿Necesito un equipo de marketing?
No. El CRM hotelero te dice qué hacer con cada grupo de huéspedes y te deja escribirles por WhatsApp en un clic. Lo opera cualquier persona de tu recepción.
¿Sirve para mi hotel pequeño?
Sí. Está hecho para el hotel independiente: simple, en español y listo en minutos, sin el precio ni la complejidad de un sistema de cadena.
¿Puedo escribirle a mis huéspedes por WhatsApp?
Sí. Desde la ficha del huésped o desde un segmento, le mandas un WhatsApp o un correo en un clic.
¿Cuánto cuesta?
Tiene un precio simple por hotel, con todo incluido. Solicita una demo y te decimos el precio exacto para tu caso.
¿Prefieres una guía paso a paso?
Nuestras guías te llevan de la mano.